Avukata Sor: Sorunuzu Yazın, Hukuki Ön Değerlendirme Alın

Avukata sor, hukuki bir sorunla karşılaştığınızda bir büroya gitmeden önce sorunuzu yazılı olarak iletip alanında çalışan bir avukatın ön değerlendirmesini almanızı sağlayan hizmettir. Amaç, ortada hukuki bir yol olup olmadığını, sorunun hangi hukuk alanına girdiğini ve hangi sürelerin kritik olduğunu daha ilk aşamada öğrenmenizdir. dava.com.tr'de bu süreç üç adımda ilerler.

1. 1

   Sorunuzu kendi cümlelerinizle yazın

   Olayı yaşandığı sırayla, tarihleri ve elinizdeki belgeleri belirterek anlatın. Bu aşamada kimlik bilgisi paylaşmanız gerekmez; olayın özü yeterlidir.

2. 2

   Sorunuz ilgili alana yönlendirilir

   Sorunuzun boşanma, miras, iş hukuku, ceza, kira veya tazminat gibi alanlardan hangisine girdiği belirlenir ve o alanda çalışan bir avukat tarafından incelenir.

3. 3

   Size ön değerlendirme iletilir

   Sorunuzun genel hukuki çerçevesi, izlenebilecek yollar ve varsa dikkat edilmesi gereken süreler hakkında bilgilendirilirsiniz. Dosya incelemesi gerektiren bir durum varsa, bunun ücretli danışma kapsamına girdiği size açıkça söylenir.

Ön değerlendirme, dosyanız hakkında verilmiş kesin bir hukuki görüş (mütalaa) değildir; size yön gösteren ilk okumadır. Kesin strateji ancak belgelerinizin incelenmesiyle kurulabilir. Sürecin ayrıntısı için ücretsiz ön değerlendirme sayfasına bakabilirsiniz.

Türkiye'de yerleşik uygulama şudur: kısa ve genel nitelikteki sorular ücretsiz değerlendirilir; belge incelemesi, dosya stratejisi, dilekçe hazırlığı gibi işler ise ücretli danışma ve vekillik kapsamındadır. Bu sınır keyfi değildir. Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi (AAÜT), avukatın sözlü danışmayı ücret karşılığında vermesini öngörür; tarifedeki tutarlar asgaridir ve kural olarak altına inilemez.

Vekâlet ücretlerinin nasıl belirlendiğini ve davayı kaybedenin karşı tarafın avukatlık ücretini de ödediği kuralını avukat ücretleri rehberinde ayrıntılı anlattık. Baştan bilmeniz gereken tek şey şu: ücretsiz görünen her hizmetin bir sınırı vardır ve ciddi bir dosyada bu sınırın nerede başladığını önceden bilmek, sizi sürpriz bir masrafla karşılaşmaktan korur.

Avukatın size isabetli bir ön değerlendirme verebilmesi, sorunuzda yer alan somut bilgilere bağlıdır. "Haklarım neler?" gibi genel bir soru ancak genel bir cevap alır; aşağıdaki beş bilgiyi içeren bir soru ise çoğu zaman tek seferde net bir yön çizer:

• Tarihler: Olay ne zaman yaşandı, önemli gelişmeler hangi sırayla oldu? Zamanaşımı ve hak düşürücü süreler tarihe göre hesaplanır.
• Taraflar: İsim vermeniz gerekmez; karşı tarafın konumu yeterlidir — işveren, ev sahibi, hastane, sigorta şirketi, kamu kurumu.
• Belgeler: Elinizde sözleşme, rapor, dekont, ihtarname, mesaj kaydı gibi neler var? Belge, ön değerlendirmenin en güçlü girdisidir.
• Şu ana kadar yapılanlar: İhtarname çektiniz mi, şikâyette bulundunuz mu, arabuluculuğa başvurdunuz mu?
• Talebiniz: Ne istiyorsunuz — tazminat, tahliye, itiraz, ceza şikâyeti, sözleşmenin iptali?

İnternetteki eski hukuk forumlarının aksine, dava.com.tr üzerinden ilettiğiniz sorular hiçbir yerde yayınlanmaz. Sorunuzu yalnızca değerlendirmeyi yapan avukat ve süreci yürüten ekip görür; soru-cevap arşivi, forum sayfası veya herkese açık bir liste yoktur. Bu, özellikle aile içi meseleler, işyeri uyuşmazlıkları ve ceza soruşturmaları gibi hassas konularda belirleyici bir farktır.

Avukatlar, Avukatlık Kanunu gereği sır saklama yükümlülüğü altındadır: görev sırasında öğrendikleri bilgileri açıklayamazlar. İlettiğiniz bilgiler ayrıca KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir ve yalnızca sorunuzun değerlendirilmesi amacıyla kullanılır. Ön değerlendirme aşamasında T.C. kimlik numarası, adres veya benzeri kimlik bilgileri istenmez.

Adli yardım, maddi durumu yeterli olmayanlara baro tarafından ücretsiz avukat görevlendirilmesini sağlar; başvuru, bulunduğunuz ilin barosuna yapılır ve gelir durumunu gösteren belgelerle desteklenir. Ceza soruşturması ve kovuşturmasında ise belirli hâllerde CMK kapsamında zorunlu müdafi devlet tarafından görevlendirilir — bunun için gelir şartı da aranmaz. Ayrıca dava harç ve masraflarını karşılayamayanlar, mahkemeden HMK m. 334 uyarınca adli yardım talep edebilir; kabul edilirse harç ve giderler ertelenir.

Hangi durumda hangi mekanizmanın devreye girdiğini, başvuru adımlarını ve gereken belgeleri adli yardım rehberinde adım adım anlattık. Ön değerlendirme ile adli yardım birbirinin alternatifi değildir: ilki sorunuzun hukuki çerçevesini çizer, ikincisi avukat ve masraf engelini kaldırır. İkisini birlikte kullanmak çoğu zaman en doğru yoldur.

Avukata sor hizmeti tek bir alanla sınırlı değildir; sorunuz hangi alana giriyorsa o alanda çalışan avukata yönlendirilir. En sık soru gelen alanlar ve her birinin ayrıntılı rehberleri şunlardır:

• Boşanma ve aile hukuku — nafaka, velayet, mal paylaşımı, anlaşmalı ve çekişmeli boşanma
• Miras — miras paylaşımı, veraset ilamı, saklı pay, mirastan mal kaçırma
• İş hukuku — kıdem tazminatı, işe iade, fazla mesai, mobbing
• Ceza — ifade ve gözaltı hakları, dolandırıcılık mağduriyeti, adli sicil
• Kira — tahliye, kira artışı, kiracı ve ev sahibi hakları
• Doktor hatası (malpraktis) — yanlış tedavi ve teşhis, ameliyat hataları
• İş kazası ve trafik kazası — ölüm, yaralanma ve maluliyet tazminatları
• Sigorta uyuşmazlıkları — ret kararları ve eksik ödemeler

Bu alanlardan özellikle ölüm, yaralanma veya kalıcı zarar içeren olaylar — iş kazası, trafik kazası, doktor hatası — çoğu zaman ayrıntılı incelemeye değer görünen dosyalardır; bu tür sorularda ön değerlendirme sonrasında dosya incelemesi önerilebilir. Henüz hiç dava açmadıysanız ve sürecin bütününü merak ediyorsanız, dava nasıl açılır rehberi ile başlamak iyi bir ilk adımdır.